Emocoe no ambiente de trabalho

Nosso dia-a-dia as emocoes sao constantes
por isso veja o seguinte video e reflita sobre as possiveis emocoes que neles estao contidas e siga a nossa linha de raciocinio.
Que o Amor a Alegria
O Medo e a Raiva no video sempre andaram
juntas por que?
Porque uma emocao puxa a outra.
E elas dentro da organizacao deve se
ter bastatnte atencao com os temperamentos de cada pessoa por
isso e importante para o admnistrador saber com que emocoes ele esta lidando no seu ambinete de trabalho.http://www.youtube.com/watch?v=O8z-Tx5FKyc

O Papel de Humanidades para o Administrador de Sucesso

Cada vez mais as pessoas estão exigentes, isso por causa do conhecimento de informações e a aprendizagem que possuem. E para o administrador saber lidar com essas mudanças e situações oferecidas nas organizações é necessário um conhecimento humanístico, o administrador além de ter uma formação técnico - cientifica, deve-se ter uma formação humanística, pois a economia está em constante mudança e cada vez mais o verdadeiro valor dos produtos está no conhecimento neles embutidos.

Para o administrador é necessário obter esse conhecimento, para adquirir novas formas de tecnologias de informação, o que vai trazer para as organizações uma nova concepção de administração, podendo assim entender o mercado a sociedade e seu comportamento. Como na nossa sociedade á problemas multifacetados cada vez mais complexo é exigido do administrador do século XXI algumas competências, primeiro é o conhecimento segundo é a habilidade e terceiro é atitude.

O administrador do século XXI tem que ser multicultural, sabendo transitar no mundo globalizado aproveitando o multiculturalismo, para saber lidar com vários grupos sócias e poder acrescentar na organização há qual faz parte.

O conhecimento humanístico para um administrador é de extrema importância na qual o ajuda a requalificar os profissionais, pois se ele não está em constante aprendizagem sobre o mundo e seus aspectos sócios econômicos ele acaba se tornando incapaz de exercer sua função.

Grupos Informais e suas Influencias nas Organizações

Grupo Informal é conjunto de individuos que se unem por um motivo podendo ser esse social, profissional etc.
Podemos dizer que há dois tipos de grupos informais:
Grupo de Interesse: São ndividuos que ppodem ou não exercer a mesma função na mesma organização. Ex: Empregados que se unem em uma frente para reivindicar seus direito através de uma greve, ou funcionários que se unem para executar uma dada tarefa na organização.
Grupo de Amizade: Ocorre quando os indivíduos de uma organização que tem algo em comum como idade, crenças, ou traços étnicos, esse grupos se estendem além da organização. Ex: Pessoal que se reúne para tomar uam cerveja ou comer algo sexta feira á noite depois de jornada de trabalho.
            Temos um claro exemplo disso, nosso grupo que se juntou com o objetivo de fazer as atividades programadas  orientadas e o projeto integrador e conseguir ser aprovado no semestre. Mas nossa relação foi além disto, pois agora convivemos além do âmbito organizacional que é a faculdade.
             Vez por outro de maneira também informal um se destaca com líder na sresoluções das tarefas estamos sempre juntos, sentamos proximos todo so dias e sempre dividimos as atividades de sala de aula.
             Niguém nos obrigou a formar um grupo, nos unimos por interesse comum e por afinidade, e que no inicio era só um grupo de interesse que se transformou em um grupod e amizade, pois saímos ás vezes no final de semana e depois da faculdade geralmente dividimos a conta do almoço.
             E para melhorar as nossa convivÊncia no âmbito organizacinal desenvolvemos algumas normas simples uma especie de cultura organizacional onde as crenças, valorese cultura de cada de cada um tede a ser respeitada.
Influência: Os grupos informais podem agir positivamente em uam organização para o crescimento da mesma ou negativamente influenciando os demais, para exemplo diminuir o ritmo de trabalho comprometendo a produção da organização, esses grupos podem também trazer dificuldades a promoção de mudanças na sorganizações, uma vez que como tende a influencia uns aos outros por isso é necessario observar de maneira cautelosa a forma de esses gupos agirem.

Legenda: 




Entrevista 01:

Fabiane: Creuza de quê?
Senhora: 49 anos
Fabiane: 49 anos
- A senhora estudou até que série, dona Creuza?
Dona Creuza: Até a sétima série
Fabiane: Até a sétima série
Dona Creuza: Da antiga, né?
Fabiane: É, a sétima série de antigamente...
-Quanto tempo tem que senhora trabalha aqui na feira?
Dona Creuza: vim pra cá cum 8 anos
Fabiane: 41 anos de feira?
-E a senhora gosta do que a senhora faz aqui?
Dona Creuza: Gosto
-gosto...gosto e não gosto...
Fabiane: Por quê gosta?
Dona Creuza: Antigamente eu gostava, agora...po quê antigamente todo mundo era amigo, hoje em dia as pessoa entram aqui pra agredir todo mundo, uma perseguição do inferno aqui, ói, eu to pedindo a Deus pra me tirar daqui.
- Mas sempre que eu chego aqui...aqui sempre foi meu ganha pão né sempre sustentei minhas filhas tenho minha casa
e tenho tudo meu que Deus me deu foi daqui.






Entrevista 02:


-Meu nome e giuliano tenho 32 anos, eu sou auxiliar de disciplina aqui na escola adventista, eu gosto do que eu faço, mas, estou me preparando para se tornar o um professor também, vou estudar para ser professor de edução fisica esse é o desejo que eu tenho estou no ensino médio mas vou tentar um vestibular pra tentar ser um professor do que eu faço gosto muito mesmo. Perfeitamente eu me sinto realizado naquilo que eu faço, com certeza na mesma área de educação



Entrevista 03:
-Meu nome é Mara de A. Oliveira, tenho...exatamente hoje, estou completando 39 anos, é...estou concluindo agora a faculdade de pedagogia, né? eu gosto, sou professora há 15 anos, e gosto muito do que eu faço, principalmente gosto de trabalhar com criança, não...já..recebi até proposta de trabalhar com o departamento maior, já trabalhei inclusive substituindo professores em algumas mas minha preferência mesmo é com o infantil, até a primeira série, hoje eu trabalho com o primeiro ano, que é a antiga alfabetização, e a primeira série, trabalho no Colégio Adventista, pretendo fazer pós graduação, né? muito em breve, e pretendo ampliar meus conhecimentos em educação.

O Ultimo Samurai

Filme: O Último Samurai

O Último Samurai (The Last Samurai) é um filme de 2003 (EUA) dirigido pelo cineasta Edward Zwick . A história se passa no Japão, durante o Império Meiji.

Principais atores/personagens: Tom Cruise (Capitão Nathan Algren), Ken Watanabe (Imperador Katsumoto), Timothy Spall (Lider Samurai).

A historia:

Busca através dos militares americanos, a inserção de técnicas de combates, no intuito de aprimorar a atuação de seus soldados. Tendo em vista, a preocupação em tornar seu país, uma nação moderna na arte do combate com armamento de fogo. Com isso, os valores do novo mundo começam a agregar-se à cultura oriental. RELACIONADO a administração cientifica Taylon teve marcante presença quando se preocupou com o estudo dos tempos e movimentos, afim de otimizar a produção.

A necessidade de adequar o Japão ao ‘mundo moderno’, fez com que o Imperador
promovesse a introdução da cultura ocidental no seu país. Fato esse que não agradou a todos pois o Japão era um país conservador. Relacionado a administração, em todo ambiente organizacional à pessoas resistentes a mudança mas o importante é o lider administrar a situação e fazer essas pessoas entederem que as mudanças fazem parte da vida e poderá ser boa para ambas as partes, foi o que fez o imperador.

O segunda cena que destacamos do filme acontece no episódio em que o Capitão
americano (Tom Cruise) é capturado, em combate, pelos Samurais. Neste instante, surge uma nova interação que, mais tarde, se resultaria noutro compartilhamento de valores. O Capitão, pelos seus valores ocidentais, tem uma difícil adaptação àquele mundo ‘servil’ que guiavam o restante dos valores dos Samurais. O que é muito natural, por tratar-se de ‘mundos’ distintos, conseqüentemente seus ideais, pensamentos, posturas, atitudes e opiniões seriam divergentes. Reforçando o que disso acima referente a resistencia a mudanças quando quebrada pode trazer bons frutos.

O Capitão determinado tempo convivendo naquele ambiente e observando toda a sua
estrutura, passou a compreender e a tomar aqueles valores para si, como sendo verdadeiros. Não mais tarde, todos esses valores são de fato compartilhados
pelo Capitão americano. Toda empresa deve ter seus principios éticos e valores bem definido e isso deve ficar claro para seus empregados facilitando a relação no ambiente.

A terceira cena destacada do filme deu-se na percepção do Imperador por certas condutas que iam de encontro aos valores de seu povo, das quais estavam sendo tomadas em virtudes de interesses alheios à sua vontade de fato. O Imperador, durante um dado período, estava sendo manipulado por um de seus oficiais. O que mais tarde ele reverteria, ao perceber que para atingir a prosperidade tão esperada, não era necessário tentar mudar valores, até porque isso requer um trabalho quase que impossível. Mas sim incorporar, adequar e aprimorar pressupostos que venham ao encontro dos anseios daquela cultura. Na administração isso não deve acontececer um lider jamais deve ser influenciado nas decições, ele sim deve influênciar.


Este filme nos remete a analisar e a compreender enfaticamente as culturas
de corporações bem sucedidas das fracassadas; onde valores estrategicamente
agregados, adaptados e moldados podem tornar uma cultura efetivamente
compartilhada e, com isso, promover o êxito da organização. Em
contrapartida, a ineficiência na estrutura normativa de uma empresa pode
acarretar além da deturpação da imagem no seu mercado de atuação, a ruína
de toda uma corporação.Filme: O Último Samurai

O Último Samurai (The Last Samurai) é um filme de 2003 (EUA) dirigido pelo cineasta Edward Zwick . A história se passa no Japão, durante o Império Meiji.

Principais atores/personagens: Tom Cruise (Capitão Nathan Algren), Ken Watanabe (Imperador Katsumoto), Timothy Spall (Lider Samurai).

A historia:

Busca através dos militares americanos, a inserção de técnicas de combates, no intuito de aprimorar a atuação de seus soldados. Tendo em vista, a preocupação em tornar seu país, uma nação moderna na arte do combate com armamento de fogo. Com isso, os valores do novo mundo começam a agregar-se à cultura oriental. RELACIONADO a administração cientifica Taylon teve marcante presença quando se preocupou com o estudo dos tempos e movimentos, afim de otimizar a produção.

A necessidade de adequar o Japão ao ‘mundo moderno’, fez com que o Imperador
promovesse a introdução da cultura ocidental no seu país. Fato esse que não agradou a todos pois o Japão era um país conservador. Relacionado a administração, em todo ambiente organizacional à pessoas resistentes a mudança mas o importante é o lider administrar a situação e fazer essas pessoas entederem que as mudanças fazem parte da vida e poderá ser boa para ambas as partes, foi o que fez o imperador.

O segunda cena que destacamos do filme acontece no episódio em que o Capitão
americano (Tom Cruise) é capturado, em combate, pelos Samurais. Neste instante, surge uma nova interação que, mais tarde, se resultaria noutro compartilhamento de valores. O Capitão, pelos seus valores ocidentais, tem uma difícil adaptação àquele mundo ‘servil’ que guiavam o restante dos valores dos Samurais. O que é muito natural, por tratar-se de ‘mundos’ distintos, conseqüentemente seus ideais, pensamentos, posturas, atitudes e opiniões seriam divergentes. Reforçando o que disso acima referente a resistencia a mudanças quando quebrada pode trazer bons frutos.

O Capitão determinado tempo convivendo naquele ambiente e observando toda a sua
estrutura, passou a compreender e a tomar aqueles valores para si, como sendo verdadeiros. Não mais tarde, todos esses valores são de fato compartilhados
pelo Capitão americano. Toda empresa deve ter seus principios éticos e valores bem definido e isso deve ficar claro para seus empregados facilitando a relação no ambiente.

A terceira cena destacada do filme deu-se na percepção do Imperador por certas condutas que iam de encontro aos valores de seu povo, das quais estavam sendo tomadas em virtudes de interesses alheios à sua vontade de fato. O Imperador, durante um dado período, estava sendo manipulado por um de seus oficiais. O que mais tarde ele reverteria, ao perceber que para atingir a prosperidade tão esperada, não era necessário tentar mudar valores, até porque isso requer um trabalho quase que impossível. Mas sim incorporar, adequar e aprimorar pressupostos que venham ao encontro dos anseios daquela cultura. Na administração isso não deve acontececer um lider jamais deve ser influenciado nas decições, ele sim deve influênciar.


Este filme nos remete a analisar e a compreender enfaticamente as culturas
de corporações bem sucedidas das fracassadas; onde valores estrategicamente
agregados, adaptados e moldados podem tornar uma cultura efetivamente
compartilhada e, com isso, promover o êxito da organização. Em
contrapartida, a ineficiência na estrutura normativa de uma empresa pode
acarretar além da deturpação da imagem no seu mercado de atuação, a ruína
de toda uma corporação.



O link da previa do filme.
http://www.youtube.com/watch?v=r5BeJ7j1Fj4

Termos Financeiros

Agora alguns termos financeiros

Abertura de Capital

Processo de democratização do Capital Social de uma empresa, cujas ações pertencem a um determinado número de acionistas. Considera-se de capital aberto a companhia que tem os valores mobiliários de sua emissão admitidos à negociação em bolsa ou no mercado de balcão.

Ação

Título representativo de uma fração do capital social de uma companhia. Conforme a natureza dos direitos ou vantagens que confiram a seus titulares, podem ser nominativas

Ação nominativa

Ação que identifica o nome de seu proprietário, que é registrado no Livro de Registro de Ações Nominativas da empresa.

Ação ordinária

Tipo de ação que dá direito a voto nas decisões que afetam a empresa.

Ação preferencial

Papel que dá prioridade no recebimento de dividendos. Na extinção da empresa, os acionistas preferenciais também recebem antes a restituição do capital.

Accomodation bill

Letra de câmbio a favor. O mesmo que accomodation note.

Acionista

Aquele que possui ações de uma Socidade Anônima.

Alavancagem

É uma estratégia de gestão de fundos. Consiste em investir mais recursos que estão disponíveis para aumentar seu lucro, o que amplia os riscos da operação. O termo também serve para empresas e significa que ela está endividada. No mercado financeiro se utiliza a expressão financial leverage — o equivalente a alavancagem em inglês.

ABAMEC

Associação Brasileira de Mercado de Capitais. É uma associação sem fins lucrativos que congrega analistas do mercado de capitais.

ABDE

Associação Brasileira de Bancos de Desenvolvimento

ACREFI

Associação das Instituições de Crédito, Financiamento e Investimento. Tem o objetivo de congregar as empresas do setor, desenvolver treinamentos, programar e realizar cursos, seminários, palestras, simpósios, debates e congressos em diversas áreas empresariais.

Aforo

Capacidade. Em alguns países da América Latina, é o valor base para as mercadorias sujeitas à imposto de importação.

Ágio

Diferença positiva entre o valor pago e o valor nominal do título.

Agreement

Acordo, contrato.

Amortização

Redução gradual do valor nominal da dívida, sem contar os juros, por meio de pagamentos periódicos combinandos entre o credor e o devedor.

Âncora Cambial

Instrumento de política econômica utilizado para estabilizar o valor de uma moeda fixando seu valor na taxa cambial. É empregado nos casos de inflação acelerada em conjunto com outras políticas para estabilizar preços e controlar a desvalorização da moeda nacional.

Blue chip

Também chamadas de primeira linha, são ações de empresas tradicionais, negociadas com freqüência nos pregões e que mantêm uma valorização no longo prazo. É um jargão do pôquer, que chama dessa forma as fichas mais valiosas do jogo.

BRIC

Expressão criada pelo banco Goldman Sachs e representa as iniciais dos países emergentes que são promessas econômicas do século 21: Brasil, Rússia, Índia e China.

Commodities

Traduzindo do inglês, mercadorias: indica o tipo de produto, normalmente agrícola ou mineral, negociado em bolsas de futuros, como a BM&F. São produtos com grande importância econômica internacional, cujo interesse de negociação extrapola as fronteiras do país, como café, petróleo, soja, algodão e açúcar.

Day-trade

Conjugação de operações de compra e venda realizadas em um mesmo dia, dos mesmos títulos, para um mesmo comitente, através de uma mesma sociedade corretora, cuja liquidação é exclusivamente financeira.

DCTF

Declaração de Contribuições e Tributos Federais

Deal

Negócios, transação.

Deflação

É a variação negativa dos preços da economia. Significa a produção e o consumo descrescentes de bens e serviços produzidos em um país.

Depressão

Situação de grave crise econômica, em que o crédito desaparece, o desemprego explode, as falências se multiplicam, o comércio internacional e o investimento encolhem e as moedas se desvalorizam por longos períodos. Uma depressão é uma forma grave de recessão.

Derivativos

São os valores mobiliários cujos valores e características de negociação estão ligados aos ativos que lhes servem de referência, ou seja, são instrumentos financeiros que derivam de outros instrumentos financeiros mais básicos. As estratégias mais utilizadas definem um ganho pequeno com risco limitado (apostas que adicionam rentabilidade mas com baixo risco de perda).

Deságio

Diferença negativa entre o valor nominal e o preço de compra de um título de crédito.

Dividendos

A parcela de lucro das empresas de capital aberto distribuída entre os acionistas. Governança corporativa Conjunto de práticas instituídas pela Bolsa de Valores de São Paulo que ampliam os direitos dos acionistas minoritários. Transparência no fornecimento de dados e gestão da companhia se tornaram exigências para fazer parte do Novo Mercado, da Bovespa.

E-commerce

Sigla para Electronic commerce - compra e venda de bens e serviços através da Internet, em especial a World Wide Web.

Earning

Lucro, ganho.

Federal Reserve - FED

O Sistema Federal de Reservas (Federal Reserve System, mais conhecido como Fed) é o banco central dos Estados Unidos. Seu dever principal é garantir o valor do dólar controlando a inflação, mas nas duas últimas semanas o Fed concentrou-se em salvar o sistema bancário.

Funding

Conversão de um débito de curto prazo em um débito de longo prazo.

Hipoteca

Oferecimento de um bem, geralmente imóvel, como garantia na tomada de um empréstimo pecuniário

Ibovespa

Sigla para o Índice da Bolsa de Valores de São Paulo. Mede o desempenho de uma carteira hipotética formada pelas ações mais negociadas na bolsa. A composição da carteira e o peso de cada papel mudam de acordo com a representatividade do mercado. Há fundos de ações indexados o Ibovespa. Na BM&F pode-se investir em contratos que têm o objetivo de acertar a pontuação do índice num prazo futuro.

IBX

Sigla para Índice Brasil. Mede o retorno de uma carteira hipotética composta por 100 ações selecionadas entre as mais negociadas na Bovespa, em número de negócios e volume financeiro.

Índice Dow Jones

Equivale ao Ibovespa nos Estados Unidos. Mede a performance de uma carteira hipotética composta pelas 30 ações mais negociadas na Bolsa de Valores de Nova York.

IPO

Sigla em inglês para oferta inicial de ações. Como é chamada a operação de abertura de capital de uma empresa na bolsa de valores.

Mortgage

É a hipoteca, um empréstimo garantido por um imóvel. As hipotecas foram o principal produtor de riqueza financeira dos Estados Unidos. Com 1 trilhão de dólares de hipotecas, os bancos criaram, por meio de derivativos e outros instrumentos financeiros, cerca de 10 trilhões de dólares (mais ou menos dez PIBs do Brasil) por ano.

Novo Mercado

Criado em 2000, o Novo Mercado é um segmento de listagem de empresas da Bovespa. Neste segmento, há regras diferenciadas, pelas quais só são negociadas ações de companhias que aderem, voluntariamente, a práticas de governança corporativa. A segurança oferecida aos acionistas e a qualidade das informações prestadas pelas companhias são pontos fundamentais para a valorização e liquidez das ações no Novo Mercado.

Oferta primária

É quando a empresa, como capital aberto ou não, faz uma emissão de novas ações. Os papéis são emitidos para aquela negociação e o dinheiro da operação vai todo para o caixa da companhia.

Oferta secundária

É quando a empresa, que já tem capital aberto, negocia papéis que já haviam sido emitidos e estavam em poder do controlador ou de um fundo. O dinheiro da negociação não vai necessariamente para o caixa da empresa, e sim para quem está vendendo as ações.

Ordem de compra

Orientação do analista para compra de um papel. No jargão do mercado também se usa a palavra em inglês buy.

Ordem de manutenção

Orientação do analista para manter um determinado papel na carteira. No jargão do mercado também é usado o termo em inglês hold.

Ordem de venda

Orientação do analista para venda de um papel. No jargão do mercado também é usada a palavra em inglês sell.

Partner

Sócio.

Passivo

Total das dívidas e obrigações de uma empresa. É o contrário de ativo, que representa o total de bens da empresa.

Pay-Out

Lucro líquido total. Indica o porcentual do lucro que foi distribuído aos acionistas.

Pessoa jurídica

Qualquer instituição que se personaliza e individualiza, distinguindo-se das pessoas físicas que a formam.

PEA

População Economicamente Ativa. É a base de cálculo da taxa de desemprego medida pelo IBGE.

PIS

Programa de Integração Social. Imposto administrado pela Secretaria da Receita Federal.

Pool

Acordo ou reunião de empresas ou pessoas para executar um trabalho.

Precatórios

Dívidas dos governos Federal, Estaduais e Municipais originadas por decisões da Justiça.

Preço-alvo

Significa o valor limite de um papel, já considerando a valorização esperada no período de um ano. Quando um analista sugere a compra de uma ação, ele tem como base o preço-alvo daquela ação.

Pregão

Sessão durante a qual se efetuam negócios com papéis regristrados em uma bolsa de valores, diretamente na sala de negociações e/ou pelo sistema de negociação eletrônica da BOVESPA.

Prime Rate

Taxa primária. Taxa de juros concedida pelos bancos aos seus clientes de primeira linha.

Private Equity

São fundos de investimento que compram participação em empresas. Eles costumam reorganizar as companhias, fazer com que eles dêem lucro e as revendem ou lançam ações na bolsa por um preço maior do que compraram. Ganham com a diferença de preços.

Privatização

Aquisição ou incorporação de uma companhia ou empresa pública por uma empresa privada.

Quiet period

É o período que antecede a abertura de capital e que os profissionais da empresa não podem divulgar nenhuma informação ao mercado.

Recessão

Uma situação em que a atividade econômica diminui seu ritmo por um período (para alguns economistas, mais de três trimestres consecutivos). Uma recessão é menos grave do que uma depressão.

Small caps

São ações de segunda linha que têm baixo volume de negócios e pouca liquidez. A vantagem é que elas podem ter uma valorização alta num curto prazo.
Sociedade Anônima - SA
Sociedade comercial formada por, no mínimo, sete sócios, sendo o capital de cada um representado pelo número proporcional de ações. A responsabilidade é limitada ao capital investido.

Subprime

A atual situação caótica dos mercados será conhecida para sempre como a Crise do Subprime. Prime (pronuncia-se "praime") é o título emitido por um devedor com vontade e capacidade de pagar sua dívida. Subprime é o contrário. A malandragem que deu a confusão toda foi justamente empacotar títulos prime junto com subprime e usá-los no processo de securitização com ajuda de derivativos – uma versão de alta tecnologia da venda de gato por lebre.

Taxa de Administração

Taxa cobrada pelas instituições financeiras ou administradores de carteiras de ações, a título de remuneração pela gestão de fundos, clubes e outras modalidades de investimento.

Taxa de Juros

É o custo do dinheiro no mercado. Quando a taxa de juros está alta, significa que falta dinheiro no mercado. Quando está baixa, é porque está sobrando.

Títulos

São papéis vendidos pelos governos ou empresas ao mercado financeiro para obter recursos financeiros. É como se fosse um contrato de empréstimo no qual o tomador do recurso faz uma promessa de pagamento à ordem da importância emprestada, acrescida de juros estipulados no contrato.

Top-picks

Ações indicadas pelas instituições financeiras num mês. São as Top 5, quando são cinco as recomendações que merecem atenção naquele período.

Trade Agreement

Acordo comercial.

Turnover

Movimentação, giro comercial. O número de vezes que os valores e recursos de uma empresa são substituídos em um dado período.

Termos Corporativos

Existem muitos termos orporativos que ao ouvirmos ou lermos ficamos com aquela certa interrogação na mente mas o que será isso mesmo.
Pois, entao iremos agora tirá algumas duvidas sobre alguns termos corporativos

Absenteísmo

Falta constante ao trabalho, por parte do empregado, ou sua ausência devido a problemas de saúde

Approach

Abordagem

Avaliação 180 graus

É um modelo intermediário ao 360 graus. Com ele, não há avaliação dos subordinados, mas apenas dos pares, clientes e chefe

Avaliação 360 graus

Sistema usado para medir o desempenho, em que o funcionário não é submetido somente à avaliação do chefe imediato, mas à dos colegas de trabalho, subordinados e até de clientes da empresa

B2B

Sigla fonética de "business to business". É o comércio eletrônico entre empresas. Trata-se de um mercado sem a participação do consumidor

B2C

Business to customer, a empresa que vende diretamente para o consumidor via internet

Benchmark

Parâmetros de excelência, exemplos de coisas boas

Board

Conselho diretor

Bônus

Premiação em dinheiro concedida aos funcionários

Brainstorm:

literalmente, significa "tempestade cerebral". É uma reunião para se fazer exatamente isso: trocar idéias

Branding

É a construção da marca de uma empresa, produto ou pessoa

Break even point

O momento a partir do qual custos e receitas de um negócio se equilibram

Breakthrough

Trata-se de um avanço em determinada área

Briefing

Todas as informações necessárias para realização de uma determinada ação

Broad band

Banda larga

Budget

Orçamento

Business Plan

Plano de negócios

Business Unit

Unidade de Negócios

BUMO

Sigla de Brand Used Most Often - refere à marca ou produto mais utilizado, ou mais frequente

Buying in

Compra (de uma empresa, por exemplo)

C2C

Customer to customer - venda de cliente para cliente. Ex: site Mercado Livre

Case

Estudo de caso, normalmente abordado em empresas

Cash

Dinheiro vivo

CEO - Chief Executive Officer

É o cargo mais alto da empresa. É chamado também de presidente, principal executivo, diretor geral, entre outros. Quando existe um presidente e um CEO, o primeiro é mais forte

CFO - Chief Financial Officer

Um nome mais sofisticado para diretor de finanças

Chairman

Presidente do conselho que dirige a empresa

CHRO - Chief Human Resources Officer

É o cargo de diretor de recursos humanos

CIO - Chief Information Officer

Responsável pelo planejamento e estratégia por trás da tecnologia. Pode ser também chief imagination officer, termo criado pela fabricante americana de computadores Gateway. É responsável por promover a criatividade entre o pessoal

CKO - Chief Knowledge Officer

É o gestor do capital intelectual da companhia. As atribuições vão desde a definição da arquitetura das informações e de seu fluxo até onde arquivá-las e como recuperá-las

Clima organizacional

É o ambiente interno de uma empresa.Para avaliá-lo são considerados, entre vários itens, a liderança na companhia, a motivação para o trabalho, as possibilidades de crescimento profissional, enfim, as satisfações e insatisfações dos funcionários

CLO - Chief Learning Officer

Responsável por administrar o capital intelectual. Ele precisa reunir e gerenciar todo o conhecimento da organização

CMM

Capacity maturity model, recurso para desenvolvimento de software

CMO - Chief Marketing Officer

A função é um pouco mais complexa que a diretoria de marketing. Em algumas empresas, o CMO acumula ainda a diretoria comercial e, em outras, a área de novos negócios.

Data-base marketing

Marketing baseado em banco de dados de nomes e pessoas, para quem você dirige mensagens de interesse de sua empresa

Debênture

1) Valor mobiliário, emitido pelas sociedades por ações que asseguram, a seu titular, um direito de crédito contra a companhia emissora, nas condições constantes da escritura de emissões e do certificado, quando for emitido;
2) título de crédito emitido em séries uniformes, pelas companhias ou sociedades em comandita por ações, garantindo aos compradores remuneração em prazos definidos, sendo representativos de emréstimos amortizáveis, contraídos a longo prazo mediante garantia real (penhor, hipoteca ou anticrese), garantia flutuante, garantia quirografária ou subordináda;
3) título que representa um empréstimo contraído por uma companhia, para captar recursos, visando investimento ou financimaneto de capital de giro, mediante lançamento público ou particular.
A debênture é um título versátil que permite otimizar o perfil de endividamento da companhia, porquê pode ser emitido a prazos longos e ser amortizada gradualmente, financiar projetos de porte e aumentar a disponibilidade de capital circulante.

Deadline

Data limite. Data, dia ou hora, em que alguma coisa precisa ser dada como terminada ou liquidada.

Dividend Yield

É a relação entre o dividendo pago por ação de uma empresa e o preço dessa mesma ação. Quanto maior for o Dividend Yield, melhor será o resultado da empresa ou mais vantajosa será sua política de distribuição de lucros aos acionistas.
Um aspecto a ser ressaltado é o seguinte: o Dividend Yield é o resultado de uma fração (dividendo pago / preço da ação), então o investidor deve ser cauteloso na hora de avaliá-lo.

Em resumo, Dividend Yield = Dividendo pago por Ação (%)
Preço da Ação

Downsizing

Redução no número de funcionários da empresa

Dumping

Dumping é uma prática comercial, geralmente desleal, que consiste em uma ou mais empresas de um país venderem seus produtos por preços extraordinariamente baixos (muitas vezes com preços de venda inferiores ao preço de produção) por um tempo, visando prejudicar e eliminar a concorrência local, passando então a dominar o mercado e impondo preços altos. É um termo usado em comércio internacional e é reprimido pelos governos nacionais, quando comprovado


EBITDA - Earnings before interest, taxes, depreciation and amortization

Ganhos antes dos pagamentos de juros, impostos, depreciação e amortização. O termo é seguido por um número que representa os ganhos da empresa em um determinado período permitindo portanto análise da performance financeira de tal empresa

Educação continuada

Cursos de aperfeiçoamento referentes à atividade do funcionário. Pode incluir a pós-graduação

E-learning

Aprendizagem realizada através da Internet. Ensino ou formação a distância.

Empowerment

Este termo surgiu nos anos 80 e se refere às situações em que os chefes devem decidir um pouco menos e os subordinados um pouco mais

Endomarketing

É uma área diretamente ligada à de comunicação interna, que alia técnicas de marketing a conceitos de recursos humanos

Entrepreneur

Empresário

Expertise

Conhecimento técnico

ERPs

Sistemas de gestão empresariais

Factoring

Prática de algumas empresas que consiste em comprar cheques pré-datados de lojistas cobrando comissão

Feedback

É uma conversa particular entre o líder e o liderado, com caráter de avaliação, sobre os acertos e erros do liderado. O tema do bate-papo é o comportamento do subordinado.

Fine tuning

Sintonia fina, calibragem

Follow-up

Dar prosseguimento a uma discussão ou debate, retomando temas para atingir soluções. Também pode significar revisão das tarefas que foram geradas após uma reunião ou auditoria, quando os prazos para realização se esgotaram

Forecast

Previsão

Full time

Designa que determinada tarefa será realizada por tempo integral

FYI

For your information - o mesmo que PSC

Gap

Intervalo

Hands-on

Com participação ativa

Headcount

Número de pessoas que trabalham em determinada equipe ou empresa

Headhunter

Caça-talentos do mundo corporativo

In-loco

No lugar em que determinada coisa acontece

Inclusão digital

É dar condições para que um número cada vez maior de pessoas possa ter acesso a novas tecnologias, entre elas a internet

Inclusão social

É a forma de trazer para a sociedade pessoas que foram excluídas dela e estavam privadas de seus direitos, como os portadores de deficiências físicas

Income

Renda

Income Tax

Imposto de renda

Insight

Percepção, estalo. Momento em que novas idéias surgem

Intranet

Rede de comunicação interna e exclusiva das empresas

Intrapreneur (não confundir com entrepreneur)

Empreendedor interno, pessoa que dirige uma unidade do negócio como se ela fosse uma empresa independente

Job rotation

Rodízio de funções promovido pela empresa, para que o funcionário possa adquirir novos conhecimentos em setores diferentes e acumular experiências, sem sair da companhia em que trabalha

Join Venture

Associação de empresas para explorar determinado negócio. De caráter não definitivo, nenhuma das empresas participantes perde sua personalidade jurídica

Kick-off

Dar o primeiro passo, começar

Know-how

Conhecimento

L.L.M

Master of Laws, mestrado em direito

Market share

Fatia de mercado

Markup

É um sobre-preço que se acrescentado ao preço final do produto (digamos, após custo de produção, distribuição e margem de lucro prevista)

MBA in company

MBA oferecido pela empresa dentro de seu próprio espaço físico

MBA

Sigla em inglês para Master in Business Administration. É um curso que equivale à pós-graduação em administração de empresas

Mentoring

Profissional mais velho, com experiência e habilidade de relacionamento, que acompanha e passa para o mais novo suas idéias sobre o trabalho e a carreira

Merchandising

Prática de marketing na qual a marca ou a imagem de um produto ou serviço é utilizada para vender outro, destacando-o da concorrência, isto acontecendo no ponto de venda (PDV). Merchandising é a ação de promover que usa a comunicação de marketing no ponto de venda e em espaços editoriais na televisão, mídia[media] impressa e outros, para reforçar mensagens publicitárias feitas anteriormente, ou mesmo em substituição à publicidade, em alguns casos.

Meritocracia

Sistema de recompensa e/ou promoção fundamentado no mérito pessoal

Nepotismo

Favorecimento de parentes próximos feito por quem tem autoridade e poder

Networking

Construir uma boa rede de relacionamentos, geralmente em sua área de atuação

Newsletter

Boletim de notícias

Outplacement

Serviço oferecido e pago pela empresa, que consiste no aconselhamento, apoio, orientação e estímulo ao profissional demitido, preparando-o técnica e psicologicamente para se recolocar no mercado de trabalho, bem como para o planejamento de sua carreira

Outsourcing

Terceirização

Overhead

Despesas operacionais

Paradigma

Um exemplo que serve como modelo; padrão

Performance

Palavra inglesa que significa atuação e desempenho

Player

Empresa que está desempenhando algum papel em algum mercado ou negociação

Presenteísmo

Diferente do absenteísmo, quem sofre deste mal não falta ao trabalho, mas ao final de todos os dias sofre com dores de cabeça, cansaço, dores nas costas, irritação, sinusite e alergias - com isso, a produtividade e a motivação é que deixam de aparecer

Pro forma

Apenas por formalidade

PSC

Para sua ciência - o mesmo que FYI

Reengenharia

Mudança nos processo internos de uma empresa

Resiliência

Capacidade de se recobrar facilmente ou se adaptar à má sorte ou às mudanças

Responsabilidade social

Atuação e consciência do papel das empresas como agentes sociais no desenvolvimento do ser humano e da comunidade à qual está inserido

RH

Sigla de recursos humanos (departamento responsável pelas contratações, treinamentos, remuneração, encaminhamento de carreira e conflitos na empresa)

ROI

Return of Investiment - Tempo necessário para o retorno do investimento

Sales manager

Gerente de vendas

Share

Fatia do mercado - muito usado quando a empresa quer determinar quanto em porcentagem do mercado ela obtem de terminado produto ou seguimento.

Sinergia

Ação positiva e simultânea de um grupo de pessoas na realização de uma atividade

Skill

Habilidade

Spread

Taxa de risco

Stakeholders

Partes / grupos que estão diretamente interessadas na atividade da empresa: acionistas, governo, clientes, funcionários, fornecedores e sociedade

Start up

Início da operação

Stand-by

No aguardo, em modo de espera.

Status-quo

Situação atual do ambiente interno da empresa, principalmente no que diz respeito aos processos internos.

Supply chain management

Gerenciamento de cadeia de abastecimento

Target

Alvo

TI

Sigla de tecnologia da informação

Top of Mind

Refere-se a marca ou produto mais lembrado espontaneamente

Toró de palpites

Tradução bem brasileira do termo inglês brainstorm, que significa uma reunião de pessoas que se juntam para encontrar soluções para problemas da empresa ou expor idéias criativas para novos projetos

Trend

Tendência

Turnover

Rotatividade de funcionários dentro de uma empresa, medida pela média de pessoal que se mantém fixa na companhia

Workaholic

Pessoa viciada em trabalho

Workshop

Treinamento em grupo de acordo com a técnica dominada pelo instrutor, que visa ao aprendizado de novas práticas para o trabalho