sábado, 7 de novembro de 2009

Termos Corporativos


Existem muitos termos orporativos que ao ouvirmos ou lermos ficamos com aquela certa interrogação na mente mas o que será isso mesmo.
Pois, entao iremos agora tirá algumas duvidas sobre alguns termos corporativos

Absenteísmo
Falta constante ao trabalho, por parte do empregado, ou sua ausência devido a problemas de saúde


Approach
Abordagem


Avaliação 180 graus
É um modelo intermediário ao 360 graus. Com ele, não há avaliação dos subordinados, mas apenas dos pares, clientes e chefe


Avaliação 360 graus
Sistema usado para medir o desempenho, em que o funcionário não é submetido somente à avaliação do chefe imediato, mas à dos colegas de trabalho, subordinados e até de clientes da empresa


B2B
Sigla fonética de "business to business". É o comércio eletrônico entre empresas. Trata-se de um mercado sem a participação do consumidor


B2C
Business to customer, a empresa que vende diretamente para o consumidor via internet


Benchmark
Parâmetros de excelência, exemplos de coisas boas


Board
Conselho diretor


Bônus
Premiação em dinheiro concedida aos funcionários


Brainstorm:

literalmente, significa "tempestade cerebral". É uma reunião para se fazer exatamente isso: trocar idéias


Branding
É a construção da marca de uma empresa, produto ou pessoa


Break even point
O momento a partir do qual custos e receitas de um negócio se equilibram


Breakthrough
Trata-se de um avanço em determinada área


Briefing
Todas as informações necessárias para realização de uma determinada ação


Broad band
Banda larga


Budget
Orçamento


Business Plan
Plano de negócios


Business Unit
Unidade de Negócios


BUMO
Sigla de Brand Used Most Often - refere à marca ou produto mais utilizado, ou mais frequente


Buying in
Compra (de uma empresa, por exemplo)


C2C
Customer to customer - venda de cliente para cliente. Ex: site Mercado Livre


Case
Estudo de caso, normalmente abordado em empresas


Cash
Dinheiro vivo


CEO - Chief Executive Officer
É o cargo mais alto da empresa. É chamado também de presidente, principal executivo, diretor geral, entre outros. Quando existe um presidente e um CEO, o primeiro é mais forte


CFO - Chief Financial Officer
Um nome mais sofisticado para diretor de finanças


Chairman
Presidente do conselho que dirige a empresa


CHRO - Chief Human Resources Officer
É o cargo de diretor de recursos humanos


CIO - Chief Information Officer
Responsável pelo planejamento e estratégia por trás da tecnologia. Pode ser também chief imagination officer, termo criado pela fabricante americana de computadores Gateway. É responsável por promover a criatividade entre o pessoal


CKO - Chief Knowledge Officer
É o gestor do capital intelectual da companhia. As atribuições vão desde a definição da arquitetura das informações e de seu fluxo até onde arquivá-las e como recuperá-las


Clima organizacional
É o ambiente interno de uma empresa.Para avaliá-lo são considerados, entre vários itens, a liderança na companhia, a motivação para o trabalho, as possibilidades de crescimento profissional, enfim, as satisfações e insatisfações dos funcionários


CLO - Chief Learning Officer
Responsável por administrar o capital intelectual. Ele precisa reunir e gerenciar todo o conhecimento da organização


CMM
Capacity maturity model, recurso para desenvolvimento de software


CMO - Chief Marketing Officer
A função é um pouco mais complexa que a diretoria de marketing. Em algumas empresas, o CMO acumula ainda a diretoria comercial e, em outras, a área de novos negócios.

Data-base marketing
Marketing baseado em banco de dados de nomes e pessoas, para quem você dirige mensagens de interesse de sua empresa

Debênture

1) Valor mobiliário, emitido pelas sociedades por ações que asseguram, a seu titular, um direito de crédito contra a companhia emissora, nas condições constantes da escritura de emissões e do certificado, quando for emitido;
2) título de crédito emitido em séries uniformes, pelas companhias ou sociedades em comandita por ações, garantindo aos compradores remuneração em prazos definidos, sendo representativos de emréstimos amortizáveis, contraídos a longo prazo mediante garantia real (penhor, hipoteca ou anticrese), garantia flutuante, garantia quirografária ou subordináda;
3) título que representa um empréstimo contraído por uma companhia, para captar recursos, visando investimento ou financimaneto de capital de giro, mediante lançamento público ou particular.
A debênture é um título versátil que permite otimizar o perfil de endividamento da companhia, porquê pode ser emitido a prazos longos e ser amortizada gradualmente, financiar projetos de porte e aumentar a disponibilidade de capital circulante.

Deadline
Data limite. Data, dia ou hora, em que alguma coisa precisa ser dada como terminada ou liquidada.

Dividend Yield

É a relação entre o dividendo pago por ação de uma empresa e o preço dessa mesma ação. Quanto maior for o Dividend Yield, melhor será o resultado da empresa ou mais vantajosa será sua política de distribuição de lucros aos acionistas.
Um aspecto a ser ressaltado é o seguinte: o Dividend Yield é o resultado de uma fração (dividendo pago / preço da ação), então o investidor deve ser cauteloso na hora de avaliá-lo.

Em resumo, Dividend Yield = Dividendo pago por Ação (%)
Preço da Ação

Downsizing
Redução no número de funcionários da empresa


Dumping
Dumping é uma prática comercial, geralmente desleal, que consiste em uma ou mais empresas de um país venderem seus produtos por preços extraordinariamente baixos (muitas vezes com preços de venda inferiores ao preço de produção) por um tempo, visando prejudicar e eliminar a concorrência local, passando então a dominar o mercado e impondo preços altos. É um termo usado em comércio internacional e é reprimido pelos governos nacionais, quando comprovado


EBITDA - Earnings before interest, taxes, depreciation and amortization

Ganhos antes dos pagamentos de juros, impostos, depreciação e amortização. O termo é seguido por um número que representa os ganhos da empresa em um determinado período permitindo portanto análise da performance financeira de tal empresa


Educação continuada
Cursos de aperfeiçoamento referentes à atividade do funcionário. Pode incluir a pós-graduação


E-learning
Aprendizagem realizada através da Internet. Ensino ou formação a distância.


Empowerment
Este termo surgiu nos anos 80 e se refere às situações em que os chefes devem decidir um pouco menos e os subordinados um pouco mais


Endomarketing
É uma área diretamente ligada à de comunicação interna, que alia técnicas de marketing a conceitos de recursos humanos


Entrepreneur
Empresário


Expertise
Conhecimento técnico


ERPs
Sistemas de gestão empresariais


Factoring
Prática de algumas empresas que consiste em comprar cheques pré-datados de lojistas cobrando comissão


Feedback
É uma conversa particular entre o líder e o liderado, com caráter de avaliação, sobre os acertos e erros do liderado. O tema do bate-papo é o comportamento do subordinado.


Fine tuning
Sintonia fina, calibragem


Follow-up
Dar prosseguimento a uma discussão ou debate, retomando temas para atingir soluções. Também pode significar revisão das tarefas que foram geradas após uma reunião ou auditoria, quando os prazos para realização se esgotaram


Forecast
Previsão


Full time
Designa que determinada tarefa será realizada por tempo integral


FYI
For your information - o mesmo que PSC

Gap
Intervalo


Hands-on
Com participação ativa


Headcount
Número de pessoas que trabalham em determinada equipe ou empresa


Headhunter
Caça-talentos do mundo corporativo


In-loco
No lugar em que determinada coisa acontece


Inclusão digital
É dar condições para que um número cada vez maior de pessoas possa ter acesso a novas tecnologias, entre elas a internet


Inclusão social
É a forma de trazer para a sociedade pessoas que foram excluídas dela e estavam privadas de seus direitos, como os portadores de deficiências físicas


Income
Renda


Income Tax
Imposto de renda


Insight
Percepção, estalo. Momento em que novas idéias surgem


Intranet
Rede de comunicação interna e exclusiva das empresas


Intrapreneur (não confundir com entrepreneur)
Empreendedor interno, pessoa que dirige uma unidade do negócio como se ela fosse uma empresa independente


Job rotation
Rodízio de funções promovido pela empresa, para que o funcionário possa adquirir novos conhecimentos em setores diferentes e acumular experiências, sem sair da companhia em que trabalha


Join Venture
Associação de empresas para explorar determinado negócio. De caráter não definitivo, nenhuma das empresas participantes perde sua personalidade jurídica


Kick-off
Dar o primeiro passo, começar


Know-how
Conhecimento


L.L.M
Master of Laws, mestrado em direito


Market share
Fatia de mercado


Markup
É um sobre-preço que se acrescentado ao preço final do produto (digamos, após custo de produção, distribuição e margem de lucro prevista)

MBA in company
MBA oferecido pela empresa dentro de seu próprio espaço físico


MBA
Sigla em inglês para Master in Business Administration. É um curso que equivale à pós-graduação em administração de empresas


Mentoring
Profissional mais velho, com experiência e habilidade de relacionamento, que acompanha e passa para o mais novo suas idéias sobre o trabalho e a carreira


Merchandising
Prática de marketing na qual a marca ou a imagem de um produto ou serviço é utilizada para vender outro, destacando-o da concorrência, isto acontecendo no ponto de venda (PDV). Merchandising é a ação de promover que usa a comunicação de marketing no ponto de venda e em espaços editoriais na televisão, mídia[media] impressa e outros, para reforçar mensagens publicitárias feitas anteriormente, ou mesmo em substituição à publicidade, em alguns casos.


Meritocracia
Sistema de recompensa e/ou promoção fundamentado no mérito pessoal


Nepotismo
Favorecimento de parentes próximos feito por quem tem autoridade e poder


Networking
Construir uma boa rede de relacionamentos, geralmente em sua área de atuação


Newsletter
Boletim de notícias


Outplacement
Serviço oferecido e pago pela empresa, que consiste no aconselhamento, apoio, orientação e estímulo ao profissional demitido, preparando-o técnica e psicologicamente para se recolocar no mercado de trabalho, bem como para o planejamento de sua carreira


Outsourcing
Terceirização


Overhead
Despesas operacionais


Paradigma
Um exemplo que serve como modelo; padrão


Performance
Palavra inglesa que significa atuação e desempenho


Player
Empresa que está desempenhando algum papel em algum mercado ou negociação


Presenteísmo
Diferente do absenteísmo, quem sofre deste mal não falta ao trabalho, mas ao final de todos os dias sofre com dores de cabeça, cansaço, dores nas costas, irritação, sinusite e alergias - com isso, a produtividade e a motivação é que deixam de aparecer


Pro forma
Apenas por formalidade


PSC
Para sua ciência - o mesmo que FYI


Reengenharia
Mudança nos processo internos de uma empresa


Resiliência
Capacidade de se recobrar facilmente ou se adaptar à má sorte ou às mudanças


Responsabilidade social
Atuação e consciência do papel das empresas como agentes sociais no desenvolvimento do ser humano e da comunidade à qual está inserido


RH
Sigla de recursos humanos (departamento responsável pelas contratações, treinamentos, remuneração, encaminhamento de carreira e conflitos na empresa)


ROI
Return of Investiment - Tempo necessário para o retorno do investimento


Sales manager
Gerente de vendas


Share
Fatia do mercado - muito usado quando a empresa quer determinar quanto em porcentagem do mercado ela obtem de terminado produto ou seguimento.


Sinergia
Ação positiva e simultânea de um grupo de pessoas na realização de uma atividade


Skill
Habilidade


Spread
Taxa de risco


Stakeholders
Partes / grupos que estão diretamente interessadas na atividade da empresa: acionistas, governo, clientes, funcionários, fornecedores e sociedade


Start up
Início da operação


Stand-by
No aguardo, em modo de espera.


Status-quo
Situação atual do ambiente interno da empresa, principalmente no que diz respeito aos processos internos.


Supply chain management
Gerenciamento de cadeia de abastecimento


Target
Alvo


TI
Sigla de tecnologia da informação


Top of Mind
Refere-se a marca ou produto mais lembrado espontaneamente


Toró de palpites
Tradução bem brasileira do termo inglês brainstorm, que significa uma reunião de pessoas que se juntam para encontrar soluções para problemas da empresa ou expor idéias criativas para novos projetos


Trend
Tendência


Turnover
Rotatividade de funcionários dentro de uma empresa, medida pela média de pessoal que se mantém fixa na companhia


Workaholic
Pessoa viciada em trabalho


Workshop
Treinamento em grupo de acordo com a técnica dominada pelo instrutor, que visa ao aprendizado de novas práticas para o trabalho

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